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Rasant wortgewandt
 Sind Sie häufig sprachlos in Situationen, in denen Sie verbal angegriffen werden? Gibt es Momente, in denen Sie sich gedemütigt fühlen und die Angelegenheit nicht auf sich beruhen lassen möchten?
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Körpersprache
 Vielleicht haben Sie sich auch schon einmal die Frage gestellt, wie Sie die Körpersprache Ihres Gegenübers deuten sollen? Und wie ist es mit Ihnen selbst? Was löst Ihre eigene Körpersprache bei anderen aus und wie wird sie interpretiert?
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Moderation
 Langweilige Konferenzen, zähe Diskussionen, nicht enden wollende Teamsitzungen... Wie können Sie Treffen und Gespräche mit Gruppen souverän führen, Schweiger animieren und Vielredner stoppen?
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Verhandlung
 Mit welcher Kommunikationsstrategie gehen Sie in die Verhandlung? Wie steuern Sie den Verhandlungsprozess? Und wie reagieren Sie unerwartete Situationen oder unfaire Verhandlungspartner?
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