Verhandlungsführung
Reine Verhandlungssache - Sachgerecht verhandeln nach Harvard.
In fast allen beruflichen wie privaten Situationen stehen wir vor der Herausforderung mit anderen zu verhandeln. Ganz gleich, ob es sich um Gespräche mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kunden oder Geschäftspartnern handelt, immer sollten wir wissen:
- Mit welcher Kommunikationsstrategie gehen wir in die Verhandlung?
- Wie steuern wir den Verhandlungsprozess für uns und andere?
- Wie reagieren wir auf unfaire Verhandlungspartner und wie begegnen wir unerwarteten Situationen?
Um geschickt und erfolgreich zu verhandeln, müssen wir Vertrauen aufbauen, zielgerichtete Fragen stellen, überzeugende Argumente bringen und Widerstände auflösen, um aus gegensätzlichen Positionen gemeinsame Ziele zu entwickeln.
Ansprechpartnerin: Helga Beulshausen
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